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Politique de confidentialité

Politique de confidentitalité

1. Responsable du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées par la société SARL I.D.O, immatriculée au RCS de Beauvais sous le numéro 514 608 439.

Pour nous contacter :

  • Adresse : 172 Av. Marcel Dassault, 60000 Beauvais, France

  • Site Web : ido.fr

  • E-mail : a.ido60@orange.fr

  • Téléphone : 03 44 45 15 45

2. À qui s’adresse notre politique ?

Cette politique s’adresse à tous nos clients (particuliers et professionnels), à nos fournisseurs, aux candidats à l’embauche ainsi qu’aux personnes sollicitant un devis pour des travaux de rénovation ou d’isolation.

3. Catégories de données collectées

Selon vos interactions sur le site ido.fr ou lors de nos échanges, nous traitons :

  • Identité : Nom, prénom, civilité.

  • Coordonnées : Adresse de réalisation des travaux (Beauvais et environs), e-mail, numéros de téléphone.

  • Données professionnelles : Nom d’entreprise, numéro de TVA (pour les fournisseurs/B2B), CV (pour les candidats).

  • Données techniques : Type de projet (fenêtres, volets, isolation des combles, porte de garage, etc.).

4. Finalités et Bases Juridiques

A. Demande de devis et informations (Consentement)

Lorsque vous remplissez un formulaire pour une étude gratuite de votre projet de menuiserie ou d’isolation. (Art. 6a du RGPD).

B. Exécution de vos travaux (Contrat)

Pour la gestion de votre commande, la planification des techniciens-poseurs, la facturation et le suivi du service après-vente (SAV). (Art. 6b du RGPD).

C. Information et Marketing (Intérêt légitime)

Pour vous informer de nos offres promotionnelles saisonnières ou de nos nouveaux produits de menuiserie et protection solaire. (Art. 6f du RGPD).

D. Obligations Légales

Conservation des documents pour la garantie décennale, les audits RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et les obligations fiscales. (Art. 6c du RGPD).

5. Partage des données

Vos données sont strictement réservées à l’usage interne d’I.D.O. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • À nos sous-traitants techniques (hébergement web, outils de gestion).

  • Aux organismes de certification (ex: Qualibat RGE) dans le cadre de contrôles qualité.

  • À nos partenaires fabricants (pour les commandes sur-mesure).

6. Conservation et Sécurité

  • Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans au titre des garanties légales (décennale).

  • Données prospects : 3 ans après le dernier contact.

  • Sécurité : Nous utilisons des protocoles sécurisés (HTTPS) et des mesures de protection informatique pour prévenir tout accès non autorisé à votre dossier.

7. Vos Droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos coordonnées à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits : Envoyez un courrier à l’adresse du siège à Beauvais ou un e-mail à a.ido60@orange.fr.

Politique relative aux Cookies

Le site ido.fr utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience du site.

  • Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : Pour comprendre quelles pages vous intéressent le plus.

Gestion des préférences : Vous pouvez configurer votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari) pour bloquer les cookies ou supprimer ceux déjà enregistrés. Pour les mobiles, rendez-vous dans les réglages de confidentialité de votre système iOS ou Android.

Dernière mise à jour : Avril 2024